DRAFT PEDOMAN KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMEN RISKO FKTP edit 9 Nov 2016.pdf

Pages 35
Views 73
of 35
All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
Description
DRAFT PEDOMAN KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMEN RISKO DI FASILITAS KESEHATAN TINGKAT PERTAMA SISTEMATIKA; I. PENDAHULUAN II. KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMEN RISIKO PENYELENGGARAAN PELAYANAN KLINIS DI FKTP: A. KONSEP KESELAMATAN PASIEN B. KONSEP MANAJEMEN RISIKO C. STANDAR AKREDITASI UNTUK KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMEN RISIKO DI FKTP. D. UPAYA KESELAMATAN PASIEN DI FKTP
Transcript
  DRAFTPEDOMAN KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMEN RISKODI FASILITAS KESEHATAN TINGKAT PERTAMA SISTEMATIKA;I.PENDAHULUANII.KESELAMATAN PASIENDAN MANAJEMEN RISIKO PENYELENGGARAAN PELAYANAN KLINISDI FKTP: A.KONSEP KESELAMATAN PASIENB.KONSEP MANAJEMEN RISIKOC.STANDAR AKREDITASI UNTUK KESELAMATAN PASIEN DANMANAJEMEN RISIKO DI FKTP.D.UPAYA KESELAMATAN PASIEN DI FKTP1.SASARAN KESELAMATAN PASIEN2.INSIDEN KESELAMATAN PASIEN3.PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASEIN4.MENGELOLA RISIKO DALAM PELAYANAN KLINIS5.MENINGKATKAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANANOBAT6.MENINGKATKAN KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANANLABORATORIUM7.MENINGKATKAN KESELAMATAN PASIEN MELALUIPENGENDALIAN INFEKSIE.MANAJEMEN RISIKO LINGKUNGAN FISIK FKTPIII.MANAJEMEN RISIKO PENYELENGGARAAN UKM DI PUSKESMASIV.PENYUSUNANREGISTER RISIKO DI FKTPV.PEMBINAAN DAN PENGAWASANVI.PENUTUP  DAFTAR ISTILAH:1.Keselamatan pasien adalah upaya untuk menurunkan risiko cedera yangsebenarnya tidak perlu terjadi dalam pelayanan kesehatan sampai pada batasminimum yang dapat diterima (WHO-ICPS, 2009)2.Keselamatan pasien di sarana pelayanan kesehatan adalah upaya yangdirancang untuk mencegah trjadinya outcome yang tidak diharapkan sebagaiakibat tindakan yang tidak aman atau kondisi laten di sarana pelayanankesehatan3.Kejadian Tidak Diharapkan (KTD): Cedera yang diakibatkan oleh tatkelola klinisbukan karena latar belakang kondisi pasien4.Kejadian Tidak Cedera (KTC): Terjadi penanganan klinis yang tidak sesuai padapasien, tetapi tidak terjadi cedera.5.Kejadian Nyaris Cedera (KNC): Kejadian atau situasi yang sebenarnya dapatmenimbulkan cedera, tetapi belum terjadi karena secara kebetulan diketahunatau upaya pencegahan segera dilakukan6.Kondisi berpotensi Cedera (KPC): suatu keadaan yang mempunyai potensimenimbulkan cederan7.Kejadian Sentinel adalah kejadian tidak diharapkan yang berakibat kematianatau cedera fisik atau psikologis yang serius.8. Root Cause Analysis (RCA): suatu proses untuk mengekplorasi semua factor yang mungkin berhubungan dengan suatu kejadian dengan menanyakan apakejadian yang terjadi, mengapa kejadian tersebut terjadi, dan apa yang dapatdilakukan untuk mencegah kejadiatan tersebut terjadi lagi di masa mendatang.9. Failure Modes and Effects Analysis (FMEA): suatu pendekatan untuk mengenalidan menemukan kemungkina terjadinya kegagalan pada system dan strategiuntuk mencegah terjadinya kegagalan tersebut10.Kesalahan ( error  ): deviasi antara apa yang dikerjakan dengan apa yangseharusnya dikerjakan, kegagalan dari tindakan yang direncanakan dalammencapai hasil yang diharapkan (James Reason)11.Risiko: probabilitas terjadinya insiden12. Hazard  : suatu keadaan, agenatau tindakan yang berpotensi menyebabkancedera  I.PENDAHULUAN Sarana pelayanan kesehatan merupakan tempat yang dikategorikan tidakaman, sekitar 10 % pasien yang dirawat di sarana kesehatan di negara majudan lebih dari 10 % di negara berkembang mengalami kejadian tidakdiharapkan.Cedera mungkin saja dialami oleh pasien atau pengunjung saranapelayanan kesehatan baik akibat kondisi sarana, prasarana, dan peralatan yangada, maupun akibat pelayanan yang diberikan. Cedera atau kejadian yang tidakdiharapkan terjadi bukan karena kesengajaan, tetapi karena rumitnya pelayanankesehatan. Banyak faktor yang berpengaruh terhadap terjadinya cedera ataukejadian tidak diharapkan, seperti tidak tersedianya sumber daya manusia yangkompeten, kondisi fasilitas, maupun ketersediaan obat dan peralatan kesehatanyang tidak memenuhistandar.Tidak hanya pelayanan klinis saja yang berisiko terhadap pasien,pengunjung, dan lingkungan, tetapi kegiatan-kegiatan dalam penyelenggaraanupaya kesehatan masyarakat juga berisiko terhadap keselamatansasarankegiatan, masyarakat, maupunlingkungan.Pelayanan kesehatan yang tidak menjamin keselamatan bagi pasien,pengunjung,dan pengguna pelayanan akan menjadibeban bagi masyarakat,pemerintah, dan sarana kesehatan itu sendiri.Pasien, pengunjung, dan masyarakat dapat mengalami cedera ataukejadian tidak diharapkan terkait dengan infeksi, kesalahan pemberian obat,pembedahan yang tidak aman, alih pasien yang tidak dilakukan dengan tepat,kesalahan identifikasi, kondisi fasilitas pelayanan yang tidak aman, maupunakibat penyelenggaraan kegiatan pada upaya kesehatan masyarakat yang tidakmemperhatikan aspek keselamatan.Risiko-risiko yang mungkin terjadi dalam pelayanan kesehatan perludiidentifikasi dan dikelola dengan baik untuk mengupayakan keselamatanpasien, pengunjung, dan masyarakat yang dilayani.Standar akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama, baik untukpuskesmas, klinik pratama, maupun tempat praktik dokter/dokter gigimensyaratkan diterapkan manajemen risiko sebagai upaya untuk meminimalkanrisiko bagi pasien, sasaran kegiatan upaya kesehatan masyarakat, danlingkungan, yang terkait dengan pelayanan yang disediakan oleh fasilitaskesehatan tingkat pertama dan menjamin keselamatan pasien.Pedoman ini disusun dengan tujuan menyediakan pedoman bagi fasilitaskesehatan tingkat pertama dalam mengupayakan keselamatan pasien,  pengunjung dan masyarakat melalui penerapan manajemen risiko dalamseluruh aspek pelayanan yang disediakan oleh fasilitas kesehatan tersebut.Pedoman ini juga dapat digunakan oleh pendamping akreditasi dalammemfasilitasi puskesmas dalam upaya keselamatan pasien dan penerapanmanajemen risiko sebagaimana dipersyaratkan oleh standar akreditasi.Pedoman ini juga disusun agar dapat digunakan sebagai acuan dalampelatihan surveyor maupun pelatihan pendamping akreditasi untuk pokokbahasan keselamatan pasien dan manajemen risiko. II.KESELAMATAN PASIEN DAN MANAJEMENRISIKOPENYELENGGARAANPELAYANAN KLINIS DI FKTP  A.KONSEP KESELAMATAN PASIENPelayanan kesehatan sarat dengan risiko yang dapat menimbulkan cederabaik bagi pasien, keluarga pasien,petugas kesehatan,sasaran kegiatanupaya kesehatan, bahkan masyarakat dan lingkungan sebagai akibatpenyelenggaraan pelayanan atau kegiatan upaya kesehatan. Cederatersebut terjadikarena tindakan yang tidak aman, yaitukesalahan yangdilakukan oleh seseorangdalam penyelenggaraan pelayanan, dan/atauakibat kegagalan system, sebagaimana digambarkan oleh Reason dalam SWISS CHEEZE MODE, sebagai berikut:Berbagai upaya untuk meminimalkan terjadinya kejadian tidak diharapkantelah dilakukan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan, antara laindisusun dan diterapkannya kebijakan dan prosedur pelayanan, peningkatanprofesionalisme, kerja tim, peningkatan kompetensi karyawan, perbaikan
We Need Your Support
Thank you for visiting our website and your interest in our free products and services. We are nonprofit website to share and download documents. To the running of this website, we need your help to support us.

Thanks to everyone for your continued support.

No, Thanks